中国汽车市场从不缺入局者,但能够留下来、立得住、跑得赢的品牌并不算多,捷途汽车恰好是一个“特例”。一个2018年刚成立的新品牌勇闯汽车市场,面对存量竞争的残酷现状,以及网红经济的兴起,捷途汽车展现出了其与众不同的“谋略”天赋。这五年,其以“旅行⁺”战略为基调,在用户关注的越野、空间、智能、健康上持续“加码”,同时辅以“旅行⁺”生态,从好物、潮改、权益、驿站等多个方面,为产品价值赋能,提升用户出行体验,成功实现“破圈”。
新群体引领变革,捷途紧抓时机深耕“旅行⁺”
机会总是留给有准备的企业,面对年轻人需求的变化,捷途汽车紧抓时机,借势而为,持续深耕“旅行+”细分市场,为用户带来了诸多契合旅行场景的明星产品。2023年,捷途汽车推出了“旅行越野SUV”——捷途旅行者,这款车颜值与内在都能给人眼前一亮的感觉,可颜、可悦、可城、可野的特性为用户带来了更好的出行价值体验;而拥有时尚潮流的颜值和领先智能科技的捷途大圣系列,则可以让大家的旅行生活更加便捷有趣,深受年轻用户青睐;捷途X70系列宽适的座舱也能很好地满足家庭旅行的需求,为用户出行创造更多惊喜。
令人欣慰的是,捷途汽车在产品布局上,并没有部分自主品牌“类别单一”的通病,而是选择了多条线路发展。其混动领域的产品捷途山海L9一上来就有着颇高的吸引力,超级大、超级省、超级强三大核心优势以及三电终身质保政策,让大家庭出游也能毫无后顾之忧。
除了布局细分市场,捷途汽车还打造了“旅行⁺”生态,2023年,在捷途汽车第二届旅行+大会上,捷途汽车联合探路者、马蜂窝、同程旅行、途居露营、秋野地、锦江酒店等多家生态联盟单位,不断拓展“旅行+”出行生态建设,丰富“旅行+”的内涵和外延,为用户提供优质升级的增值权益、良性互动、趣味体验。这些做法,等于打破了用户对汽车的常规“代步”印象,将汽车的价值进行扩展,变成与多场景高度契合,且充满愉悦体验的高能“伙伴”。
捷途以用户为本,获得了越来越多用户的认同,诸多用户齐心协力,用自己的力量传播品牌魅力,践行品牌责任。在2023年的第六届粉丝节活动中,来自宁夏的“捷行军”成员、捷途X70 PLUS用户于聪,开了20多小时的车,不远千里,满载了一后备箱的西瓜,只为孩子们吃上一口最地道的家乡风味。在过去的2023年,这位公益达人1年组织车友举办了8场公益活动,可见其对捷途公益理念的认可。当然,除了于聪,还有很多用户是品牌的传播达人,一直在帮助品牌扩大声量。
值得一提的是,捷途汽车推出了捷途用户专属的增值权益,其中包含了全国多家酒店品牌最低8折入住等权益,进一步丰富了用户的出行生态。同时,还能让用户玩得便捷、开心、省心。
如果说“旅行⁺”生态是根和枝,那么,捷途长出繁茂的绿叶、5年内质变出百万用户和4000万粉丝,得益于其以用户思维为导向的各类活动及模式的成功运营。始于用户心灵,止于“用户获得”,同时展现大爱,迸发出了用户粉丝迅速增长的“裂变之力”。
这些活动,既有展现真性情的“有趣好玩”的IP活动,如去年举办的“途个团圆•捷途家宴暨2023捷行军扬帆起航”为主题的家宴活动、2023捷途汽车龙虾啤酒烧烤节国风神画之夜、捷途汽车第六届粉丝文化节等与用户粉丝狂欢的IP活动;也有“共创权益”式的意见征集活动。捷途的品牌共创、标识共创、车型征名共创等活动也吸引了大量用户参与。
为践行“旅行即公益”理念,捷途还联合白小T打造的旨在守护童真和梦想的“公益T恤”活动,每卖出一件“白小T”,捷途即捐出10元。仅2023年,生态产品销售额便高达1.01亿元;捷途还携手中国社会福利基金会“暖流计划”及“捷行军”开启的“爱与希望”的新学期第一堂课活动。“捷行军”更以各种形式参与助农、助学、助孤及环保公益事业。
战略优势日益显现,捷途赢得百万用户青睐
在“旅行⁺”战略的赋能下,捷途汽车在车圈“辨识度”极高,成为了独树一帜的存在,其销量也迎来新高峰,2023年销量达到315167辆,同比增长75%。2024年1月22日,捷途又迎来了第100万辆整车下线,仅用时65个月,成为最快达成百万销量的中国SUV品牌。
跻身“百万俱乐部”是过去的成就,也是新的起点,捷途汽车的创新营销所带来的成就并不会止步于此。目前,捷途汽车的生态合作伙伴已经达到了100多家,用户可享受多项专属权益。同时,品牌还在推进国际化战略布局,在中东和中亚结合当地文化开展特色主题试驾之旅,让“旅行+”品牌被全球用户所感知,持续打造全球“旅行+”生态。2024年,捷途汽车还将配合“旅行+”生态,通过国内国际双线驱动、燃油混动双线驱动,为品牌发展积累势能,向2024年50万销量目标发起冲击。
车圈竞争无比激烈,消费群体对个性化的要求也愈发严苛,除了车辆本身的“产品力”之外,创新营销也是站稳脚跟的必要条件。很显然,捷途汽车对此是有一定的“话语权”的,获得百万用户青睐正印证了其“旅行⁺”战略与“旅行⁺”生态的阶段性成功。目前,捷途“旅行⁺”战略仍在升级,相信,在捷途创新营销的加持之下,未来,这一成功还将得以延续。